10月28日，正蓝旗旗委副书记、代旗长刘晓敏深入社保服务大厅、不动产登记中心、政务服务大厅及社区居家医学观察户，以明察暗访的形式了解疫情防控工作落实情况，在社保服务大厅、不动产登记中心等窗口单位了解来访登记、日常消毒、佩戴口罩、保持一米线距离和维护秩序等疫情防控措施落实情况，并以办理业务人员身份，咨询了解办理业务全过程及工作人员服务质量。

　　刘晓敏强调，当前疫情形势严峻复杂，要把疫情防控工作作为当前工作的重中之重，时刻保持警惕，加强防护措施，各窗口单位要科学精准做好疫情防控工作，科学佩戴口罩、减少人员聚集、加强通风消毒，督促引导群众落实好个人防护措施和责任。要进一步提升服务质量，主动、热情、友好、礼貌地对待每一位服务对象，做到耐心讲解，热情服务。

　　随后深入社区了解居家医学观察人员基本情况及所采取的管理和保障措施，并要求社区工作人员加强管理、做好服务，为居家医学观察人员提供生活物资保障和心理疏导服务，切实帮助解决实际困难，以措施防控疫情，用服务传递温暖。