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线上调解化纠纷 司法为民暖人心

2024-03-06 05:06:40 来源:锡林郭勒盟长安网   责任编辑:正蓝旗长安网

3月6日,正蓝旗司法局那日图司法所通过“智慧司法云视频”线上调解的方式,让身处异地的兄弟两人顺利化解了矛盾。

当事人徐某和其哥哥是那日图苏木呼和淖尔嘎查牧民,2020年开始,其哥哥雇佣徐某定期进行垃圾清理,双方签订合同,但一直未支付工费,徐某多次向其哥哥催要,均被以各种理由搪塞、推诿。那日图司法所得知情况后主动进行调解工作,考虑到目前徐某的哥哥在外,不便于当面调解,司法所工作人员提出以线上的方式进行调解,并积极构建线上视频互联渠道。工作人员本着公平公正的原则,从事理、情理和法理的角度综合分析,为当事人释法说理,经过近2个小时的在线沟通,最终使双方当事人实现了“线上和解”,并自愿达成协议,徐某的哥哥当场给付人民币10700元,该起纠纷得到圆满化

云视频远程调解,既是信息化在人民调解中的运用,也是便民利民等司法为民措施的体现,通过远程视频调解,最大程度帮助当事人降低了维权成本,真正做到当事双方足不出户就能解决纠纷。下一步,那日图司法所将始终坚持以人民为中心的发展思想,积极践行和发展新时代“枫桥经验”,创新服务举措,在利民服务中传递司法温度,切实增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。

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